Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados
Identificar y aplicar las medidas preventivas más importantes para garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en situaciones conflictivas en centros sanitarios y/o asimilados.
Financiación y modalidades
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Dirigido a profesionales de
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social
SANIDAD
Convenios:
- Sanidad privada
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Convenios:
- Transportes de Enfermos y Accidentados en Ambulancia
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Duración
100h
Coste/hora
11.06€
Ingreso por alumno: 1106€
Duración
100h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 556€
Contenido del programa
- CONCEPTOS GENERALES DE PREVENCIÓN.(8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 37/1997 de los Servicios de Prevención.
- Metodología del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
- Evaluación de Riesgos. Factores de Riesgo.
- Daños derivados del trabajo. Accidente de trabajo y Enfermedad profesional.
- Medidas preventivas para los distintos factores de riesgo.
- Principales riesgos de seguridad en el personal de los centros sanitarios.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- LEGISLACIÓN EN MATERIA DE SITUACIONES CONFLICTIVAS (AGRESIVAS).(8.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Introducción.
- Situaciones físicas: las lesiones.
- Situaciones verbales: amenazas, coacciones, injurias y calumnias.
- La consideración de las agresiones contra el personal sanitario como delito de atentado.
- Procedimiento.
- Consecuencias.
- Responsabilidades.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- LA COMUNICACIÓN.(8.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Escucha activa.
- Estructura de la Organización.
- La comunicación en las organizaciones.
- El trabajo emocional.
- La conducta asertiva como habilidad social.
- La persuasión como técnica comunicativa.
- Recomendaciones para el manejo del paciente conflictivo y/o irritado.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- MEDIDAS PREVENTIVAS FRENTE A RIESGOS PSICOSOCIALES.(8h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Los factores psicosociales.
- Consecuencias de una organización del trabajo inadecuada.
- Evaluación y valoración de los factores psicosociales.
- Medidas y actuaciones preventivas.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- PLANES AUTONÓMICOS DE PREVENCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS Y/O AGRESIVAS CON EL PERSONAL SANITARIO(7.2h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Planes de prevención.
- Ejemplos de actuaciones autonómicas.
- Andalucía.
- Aragón.
- Asturias.
- Baleares.
- Canarias.
- Castilla y León.
- Castilla la Mancha.
- Comunidad Valenciana.
- Galicia.
- Madrid.
- Murcia.
- Navarra.
- País Vasco.
- La Rioja.
- Ceuta.
- Melilla.
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen