Código oficial: SANT0147Familia: Sanidad
multisectoral
Atención al paciente hospitalario
Describir las técnicas estandarizadas para atender adecuadamente al/la paciente hospitalizado con objeto de mejorar la calidad de los servicios sanitarios y, con ello, la satisfacción del/la usuario/a.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPE
Dirigido a profesionales de
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social
SANIDAD
Convenios:
- Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal
- Sanidad privada
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Presencial
Duración
40h
Coste/hora
10.71€
Ingreso por alumno: 428€
Teleformación
Duración
40h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 222€
Contenido del programa
- Análisis de conceptos básicos en la atención al paciente(3.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Análisis de conceptos básicos en la atención al paciente
- Relación de las características que debe cumplir el trato al paciente, incluyendo confidencialidad e intimidad
- Estudio de los detalles más importantes que favorecen una atención de calidad al paciente
- Relación de reglas dirigidas a la identificación personal e institucional de los profesionales y las profesionales que atienden al paciente hospitalizado
- Descripción de las normas de uniformidad y aspecto físico en entorno hospitalario que favorecen una buena atención al paciente
- Identificación de las diferentes tecnologías de la información y comunicación a nuestro alcance con utilidad en el entorno hospitalario
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Conocimiento del sistema de comunicación con el usuario en el medio hospitalario(2.4h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Revisión de los objetivos a cumplir respecto a la comunicación con el/la paciente para plantear una atención de calidad
- Identificación de los facilitadores y barreras en la comunicación en el entorno sanitario
- Uso de protocolos en situaciones habituales durante la atención presencial
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen