Código oficial: IMAQ0001Familia: Instalación y mantenimiento
Especialidad Formativa

Manual de organización y herramientas para la gestión de contratos de mantenimiento

Aportar conocimientos, herramientas y metodologías de trabajo para todas aquellas personas que tienen que dirigir, organizar y coordinar un equipo de trabajo para el desarrollo de un contrato de mantenimiento industrial.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Prioritario SEPEEmpleoDescarbonizaciónDigitalización

Dirigido a profesionales de

METAL

Convenios:

  • Metal

Opciones de impartición

Modalidad: Teleformación

100% a distancia online

Teleformación

Duración

60h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 334

Temario

Contenido del programa

  • Conocimiento de las funciones y responsabilidades del gestor de contratos de mantenimiento(3.7h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Funciones y responsabilidades
    • Autoridad y delegación
    • Oferta y el contrato: documentos de referencia

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión del trabajo en equipo(4.3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Selección de los componentes del equipo.
    • Gestión y evaluación del desempeño
    • Polivalencia. matriz de competencias
    • Plan de formación
    • Motivación. Rotación
    • Análisis de problemas y toma de decisiones
    • Liderazgo. roles en los equipos de trabajo

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Planificación, programación, calendarios(4h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Uso del tiempo y secuenciación de las tareas.
    • Diagramas GANTT y PERT. Camino crítico.
    • Plan de preventivo: diseño, equilibrado de tareas y nivelación de recursos
    • Medida de la eficiencia del plan de preventivo
    • Planificación y preparación de tareas

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Control del avance y del presupuesto del proyecto(4h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Control del avance. la valoración del trabajo realizado.
    • Conceptos: realizado, producido, certificado, facturado,...
    • Seguimiento del presupuesto: análisis de desviaciones.
    • Mejora de los resultados económicos: margen del proyecto.

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Conocimiento de herramientas para la gestión diaria(4h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Gestión del tiempo en el desarrollo de las tareas: urgente/importante
    • Cómo hacer las reuniones más eficientes.
    • Gestión de conflictos.
    • Técnicas de ayuda: diagrama de Pareto, diagnóstico 4w-1h.
    • Ciclo PDCA: mejora continua

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Gestión de la calidad del proyecto(4h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Valoración del servicio: necesidades y expectativas del cliente
    • Metodología SERVQUAL: medida del servicio prestado y del requerido
    • Tratamiento de las quejas
    • Comunicación como medio para alcanzar los objetivos del proyecto

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen
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