Código oficial: COMM0116Familia: Comercio y marketing
multisectoral

Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales

Desarrollar acciones de comunicación en las redes sociales desde el punto de vista de marketing empresarial.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Prioritario SEPEInnovaciónDescarbonizaciónDigitalización

Dirigido a profesionales de

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Convenios:

  • Oficinas y despachos

COMERCIO Y MÁRKETING

Convenios:

  • Comercio

GRAN DISTRIBUCIÓN

Convenios:

  • Grandes Almacenes

SERVICIOS A LAS EMPRESAS

Convenios:

  • Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

60h

Coste/hora

9.71€

Ingreso por alumno: 583€

Teleformación

Duración

60h

Coste/hora

5.56€

Ingreso por alumno: 334€

Estructura

Contenido del programa

Conceptualización del Marketing Digital y de sus bases

2 secciónes

Exposición de la Web 2.0 y características de las comunidades

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Web 2.0 y nuevas tendencias en la Web 3.0
  • Sostenibilidad en la evolución hacia la Web 3.0
  • Aplicaciones en la Web 3.0
  • El impacto en los modelos de comunicación
  • La era de la conversación digital
  • Fundamentos de las comunidades virtuales
  • El uso de las redes sociales
  • Diferencias entre comunidad virtual y red social
  • Impacto ambiental de las comunidades virtuales y redes sociales: prácticas responsables
  • Perfiles profesionales de la web 2.0
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Indicación de las bases del Marketing Digital

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Conceptos básicos sobre el marketing digital
  • Principios del marketing relacional
  • El nuevo valor de marca y su posicionamiento
  • Comunicación, participación, viralidad
  • La estrategia: el marketing social dentro del marketing mix 3
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Contenidos digitales y redes sociales

3 secciónes

Organización de los contenidos digitales

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Internet como canal de comunicación
  • La redacción en entornos digitales
  • La lectura en Internet
  • El contenido audiovisual
  • El fenómeno de la blogsfera
  • El blog corporativo
  • Estrategias para la producción sostenible de contenido digital
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Enumeración de las principales redes sociales y sus ventajas

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Clasificación de las redes sociales y ventajas de su uso
  • Redes sociales más utilizadas en publicidad y promoción de productos
  • Plataformas de Streaming y publicidad
  • El auge de TikTok
  • Herramientas de Engagement
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Nuevas tendencias en Marketing Digital

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Compromiso sostenible y responsabilidad social digital
  • Generación de contenido con temáticas de sostenibilidad y responsabilidad ambiental
  • Marketing de influencers
  • Revaloración de las opiniones de las personas usuarias
  • El uso de la Inteligencia Artificial
  • Voz y asistencia virtual
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

El rol de la persona Community Manager y analítica web

2 secciónes

Identificación del rol y objetivos de la persona Community Manager

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • Funciones del Community Management
  • Las tareas y cotidianidad de la persona Community Manager
  • La persona Community Manager como promotora de la sostenibilidad
  • Perfiles profesionales en el sector del Community Management
  • La creación de comunidades virtuales
  • Creación y gestión de contenidos
  • Gestión diaria de redes sociales con prácticas ecológicas: herramientas y configuraciones
  • La búsqueda de fuentes de información
  • La moderación en una comunidad
  • La planificación de la comunicación
  • Objetivos y acciones de comunicación
  • Los conflictos en las redes sociales
  • Gestión de redes sociales: Hootsuite, Buffer, Tweet-Deck
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más

Aplicación de herramientas de analítica y medición

  • Introducción
  • Objetivos
  • Diagrama
  • Evaluación inicial
  • La analítica web
  • Bases del análisis de datos
  • Introducción a Google Analytics
  • La analítica en redes sociales
  • Podcast
  • Recuerda
  • Tarjetas de estudio
  • Autoevaluación
  • Quiero saber más