Código oficial: ADGN26Familia: Administración y gestión
Especialidad Formativa
Atención al consumidor vulnerable y accesibilidad de personas con discapacidad a productos de seguros
Conocer las exigencias legales y buenas prácticas para garantizar una adecuada atención al consumidor vulnerable y la accesibilidad de personas con discapacidad en el ámbito de los seguros.
Financiación y modalidades
Convocatoria
Ocupados 2024-2027, 2ª Fase
ESTATAL_2024_27_F2
Prioritario SEPE
Dirigido a profesionales de
FINANZAS Y SEGUROS
Convenios:
- Entidades de seguros, reaseguros y mutuas colaboradoras con la Seguridad Social
Opciones de impartición
Modalidad: Presencial o Teleformación
Puede impartirse en formato presencial o a distancia
Presencial
Duración
8h
Coste/hora
9.68€
Ingreso por alumno: 77€
Teleformación
Duración
8h
Coste/hora
5.56€
Ingreso por alumno: 44€
Contenido del programa
- Identificación del consumidor vulnerable en la legislación de seguros(1.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Identificación del consumidor vulnerable, objeto de especial atención en la legislación general de protección de consumidores y usuarios y en la específica de seguros
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
- Inclusión y accesibilidad para personas con discapacidad en seguros(1.6h)
Antes del contenido
- Introducción
- Objetivos
- Diagrama
- Quiz mixto
Contenido teórico
- Implementación de actuaciones tendentes a garantizar la inclusión de personas con discapacidad como usuarios del mundo de los seguros
Después del contenido
- Podcast
- Recuerda
- Flashcards
- Quiz mixto
- Quiero saber más
Actividades del módulo
- Aplicaciones prácticas
- Glosario
- Bibliografía
- Legislación de referencia
- Actividades prácticas
- Examen