Código oficial: ADGG048POFamilia: Administración y gestión
Especialidad Formativa

Metodologías de trabajo: ITIL, PMI y CMMI

Obtener los conocimientos necesarios para implantar y mejorar eficazmente un sistema de gestión de la calidad aplicado al software y adquirir conocimientos en cuanto a los procesos de ITIL, metodologías de gestión PMI y modelos y norma CMMI.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Prioritario SEPE

Dirigido a profesionales de

SERVICIOS A LAS EMPRESAS

Convenios:

  • Empresas de consultoría y estudios de mercado y de la opinión pública

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

40h

Coste/hora

9.57

Ingreso por alumno: 383

Teleformación

Duración

40h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 222

Temario

Contenido del programa

  • Introducción a los procesos de software(3.8h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Introducción a la ingeniería del software
    • 2. Ciclos de vida y fases
    • 2.1. Fases o etapas del ciclo de vida del software
    • 2.2. Modelos de ciclos de vida
    • 2.2.1. Modelo lineal o secuencial
    • 2.2.2. Modelo en cascada mejorado
    • 2.2.3. Modelos evolutivos: en espiral e incremental
    • 2.3. Productos software
    • 3. Procesos primarios y de soporte
    • 4. Modelos de calidad
    • 4.1. Gestión de la calidad
    • 4.2. Aseguramiento de la calidad
    • 4.3. Control de la calidad
    • 4.4. Modelos de calidad de software
    • 4.4.1. Modelo CMMI
    • 4.4.2. Norma ISO 12207
    • 4.4.3. Métrica3
    • 4.4.4. Norma ISO 15504
    • 4.5. Metodologías de trabajo

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Metodología de procesos ITIL(5h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Definición
    • 2. Introducción
    • 2.1. Orígenes de ITIL
    • 2.2. Características de ITIL
    • 2.3. Beneficios de ITIL
    • 2.4. Ventajas e inconvenientes
    • 3. Metodología y procesos
    • 3.1. Ciclo de vida de la gestión de servicio de ITIL
    • 3.2. Subprocesos
    • 3.3. Componentes del ciclo de vida de servicio
    • 3.3.1. Estrategia del servicio
    • 3.3.2. Diseño del servicio
    • 3.3.3. Transición del servicio
    • 3.3.4. Operación del servicio
    • 3.3.5. Mejora continua del servicio

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Metodologías de gestión PMI(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Definición
    • Introducción
    • Orígenes de PMI
    • Características de PMI
    • Certificaciones de PMI
    • Estándares de PMI
    • Indicación a Pmbok
    • Introducción
    • Estructura
    • Técnicas
    • Procesos
    • Introducción a los procesos
    • Procesos de dirección de proyectos
    • Grupo del proceso de iniciación
    • Grupo del proceso de planificación
    • Grupo del proceso de ejecución
    • Grupo del proceso de seguimiento y control
    • Grupo del proceso de cierre

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Modelos y norma CMMI(3.6h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • 1. Definición
    • 2. Introducción
    • 2.1. Orígenes de CMMI
    • 2.2. Representaciones de CMMI
    • 2.2.1. Representación continua
    • 2.2.2. Representación escalonada
    • 2.2.3. Niveles para las representaciones continua y escalonada
    • 3. Metodología
    • 3.1. Áreas de procesos
    • 3.2. Componentes
    • 3.2.1. Componentes requeridos
    • 3.2.2. Componentes esperados
    • 3.2.3. Componentes informativos
    • 3.3. Relaciones entre las áreas de proceso:
    • 3.3.1. Administración de procesos
    • 3.3.2. Administración de proyectos
    • 3.3.3. Soporte
    • 3.3.4. Ingeniería

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen