Código oficial: ADGD186POFamilia: Administración y gestión
multisectoral

Negociación con proveedores

Adquirir habilidades que faciliten y mejoren la intervención en procesos de negociación en el entorno comercial y la adopción de estrategias adecuadas en función de las diferencias detectadas entre los servicios ofertados y las demandas del cliente.

Convocatoria

Financiación y modalidades

Convocatoria

Ocupados 2024-2027, 2ª Fase

ESTATAL_2024_27_F2

Empleo

Dirigido a profesionales de

COMERCIO Y MÁRKETING

Convenios:

  • Comercio

GRAN DISTRIBUCIÓN

Convenios:

  • Grandes Almacenes

INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y ARTES GRÁFICAS

Convenios:

  • Revistas y publicaciones periódicas

Opciones de impartición

Modalidad: Presencial o Teleformación

Puede impartirse en formato presencial o a distancia

Presencial

Duración

35h

Coste/hora

9.48

Ingreso por alumno: 332

Teleformación

Duración

35h

Coste/hora

5.56

Ingreso por alumno: 195

Temario

Contenido del programa

  • La negociación comercial: el negociador(4.8h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Concepto de negociación comercial
    • Diferencias entre vender y negociar
    • Elementos de la negociación
    • El protocolo de la negociación
    • Negociación en terreno propio
    • Negociación en terreno contrario
    • Negociación en terreno neutral
    • La comunicación
    • Comunicación verbal
    • Comunicación no verbal
    • Principios de la negociación
    • Plantear nuestro caso de forma ventajosa
    • Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder
    • Conocer a la otra parte
    • Satisfacer las necesidades antes que los deseos
    • Fijarse unas metas ambiciosas
    • Gestionar la información con habilidad
    • Hacer las concesiones conforme a lo establecido
    • Tipos y estilos de negociación
    • Características del negociador
    • Tipos de negociador
    • Estilos internacionales de negociación

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • El proceso de la negociación comercial(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Fase de preparación
    • Fase de desarrollo
    • Discusión
    • Señales
    • Propuestas
    • Intercambios-concesiones
    • Argumentos
    • Bloqueos
    • Objeciones
    • Cierre
    • Postnegociación

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Desarrollo de la negociación(3.2h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Estrategias y tácticas
    • Estrategias
    • Tácticas de negociación
    • Comunicación
    • Aptitudes, características y preparación de los negociadores. Su elección
    • ¿Cómo preparar a los negociadores?

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más
  • Documentación de la negociación(3h)

    Antes del contenido

    • Introducción
    • Objetivos
    • Diagrama
    • Quiz mixto

    Contenido teórico

    • Documentación y material de apoyo a la negociación
    • Factores colaterales
    • El entorno
    • El lugar de reunión
    • La cuestión de la ética en la negociación
    • El perfil del negociador
    • El acuerdo
    • Algunos criterios para la administración y supervisión

    Después del contenido

    • Podcast
    • Recuerda
    • Flashcards
    • Quiz mixto
    • Quiero saber más

Actividades del módulo

  • Aplicaciones prácticas
  • Glosario
  • Bibliografía
  • Legislación de referencia
  • Actividades prácticas
  • Examen